الی عزیز، حق با شماست اما توجه داشته باشید که تراکنشهای ناموفق و کسر از حساب به دلیل مسائل بین بانکی و شتاب میباشد و رفع مغایرتهای بانکی نیز از سوی بانکها صورت میگیرد و به همین دلیل است که همواره به مشتریانی که با چنین مسئله ای مواجه میشوند اعلام میکنیم لطفا 48الی 72ساعت صبر کنند تا طی این مدت رفع مغایرت بانکی صورت گیرد. در صورتیکه بعد از 72ساعت مبلغ از سوی بانک برگشت نخورد و شما اصلاح سند را در گردش مالی خود مشاهده نکردید لطفا تاییدیه بانکی خود را از تاریخ کسر مبلغ تا 72ساعت برای ما ارسال بفرمایید تا بعد از بررسی مبلغ برگشت داده شود. منتظر ارسال تاییدیه بانکی شما هستیم. با تشکر